Layanan Internet Ceria

PAKET PRODUK Layanan Ceria Internet adalah layanan baru dari Ceria dengan tarif yang sangat bersaing. Paket yang tersedia memungkinkan, selain layanan internet, juga dapat melakukan panggilan dan mengirim SMS serta harga perangkat yang relatif lebih murah dan terjangkau. Paket produk terdiri dari: Terminal (Harga: Rp 699.000,- sudah termasuk PPn)
* Huawei ETS 2058 (antenna + dengan CD driver) atau Huawei ETS 2052 (antenna + built in driver)
* Kabel data USB
* Charger
* Kartu perdana dan pulsa Rp 20.000,-
Outdoor Antenna (Harga: Rp 100.000,-): [Optional : boleh ada boleh tidak] Catatan: Sama dengan operator telepon yang lain, salah satu faktor yang mempengaruhi kecepatan layanan adalah stabilitas sinyal. Untuk memperkuat dan menstabilkan sinyal, disarankan menggunakan Outdoor Antenna. Layanan yang didapat: Internet, voice dan SMS [Catatan: pada saat terhubung dengan internet, pengguna masih dapat menerima panggilan] Sinyal: Jangkauan layanan Ceria Internet sama dengan jangkauan layanan Ceria yang ada sekarang. PAKET LAYANAN Saat ini tersedia 5 paket layanan, sebagai berikut:
Harga Paket (Rp) Lama Penggunaan Masa Berlaku Konversi Tarif (Rp)
per jam per menit
10.000 8 jam online 7 hari 1.250 20,8
30.000 30 jam online 30 hari 1.000 16,7
50.000 60 jam online 30 hari 833 13,9
100.000 130 jam online 30 hari 769 12,8
150.000 Unlimited (tanpa batas pemakaian) 30 hari 30 hari 208 3,5
Keterangan:
* Tarif efektif per 1 November 2008
* Masa berlaku internet dapat memperpanjang masa aktif nomor
AKTIVASI LAYANAN INTERNET
1. Aktifkan layanan Ceria dengan mendaftarkan ke 4444. Pastikan nomor sudah teregistrasi,tes dengan melakukan panggilan.
2. LALU DAFTAR LAYANAN INTERNET DENGAN CARA CATAT NO ICCID DIBELAKANG KARTU SIM VIA PANGGILAN KE 878.BARU BISA DIDAFTARKAN SETELAH 7 HARI AKTIF. INTERNET AKTIF SETELAH 1X24 JAM.( PADA KARTU REGULER ) ADA DUA JENIS KARTU CERIA UNTUK INTERNET : KARTU YANG OTOMATIS OLEH SYSTEM DAN KARTU REGULER
3. Lakukan instalasi aplikasi Ceria Internet.
4. Setelah selesai melakukan instalasi, aktifkan aplikasi double click ke icon aplikasi Layanan Ceria Internet.
5. Saat terhubung pertama kali, otomatis pengguna akan diarahkan ke portal Ceria Internet – pada window Pilihan Paket.
6. Untuk memulai layanan internet, pengguna harus melakukan pemilikan paket terlebih dahulu:
* Dengan pulsa awal Rp 20.000,- paket yang dimungkinkan untuk dipilih adalah paket Rp 10.000,-
* Untuk memilih paket lainnya, lakukan top-up pulsa terlebih dahulu yang sesuai dengan pilihan paket.
* Pemilihan paket dapat dilakukan dengan 2 cara:
o Lewat Portal
o Lewat SMS:
1. Data 10
2. Data 30
3. Data 50
4. Data 100
5. Data 150
* Pengecekan paket dapat dilakukan dengan 2 cara:
o Lewat Portal
o Lewat SMS, ketik “Data” kirim ke 888
6. Setelah pilihan dikonfirmasi dan statusnya sukses, lakukan dis-connect terlebih dahulu (tanpa keluar dari portal) kemudian melakukan Connect kembali.
7. Setelah itu pengguna dapat menggunakan layanan internet.
8. Untuk mengakhiri layanan internet, pengguna melakukan Log-out dan disconnect.
9. Untuk selanjutnya, pengaktifan layanan Ceria Internet dengan mengaktifkan aplikasi (double-click di icon aplikasi Layanan Ceria Internet).
10. Pada halaman depan (login) masukkan nomor ANI (nomor kartu perdana: 0828xxxxxxxx) dan pin dengan 5678. Nomor PIN tersebut adalah nomor PIN default, penggantian pin dapat dilakukan pada tab: Ganti PIN (dalam portal).
TOP-UP PULSA
* Top-Up pulsa dapat dilakukan dengan voucher fisik maupun voucher elektronik.
* Metode pengisian dapat dilakukan dengan 3 cara:
o SMS, ketik “isi (spasi) (14 digit kode pulsa)” kirim ke 888.
o Telepon 888, kemudian ikuti instruksi pengisian.
o Lewat portal, pada kolom “Isi ulang voucher”.
LAYANAN PELANGGAN Hubungi:
* Fitur “Hubungi kami”, dalam portal Ceria Internet.
* Reseller tempat melakukan pembelian. Atau dapat ditanyakan ke 888 untuk menanyakan lokasi reseller terdekat.
* Call center 888.
* Reseller dapat menghubungi teknisi dari Dealer untuk mendapatkan penjelasan teknis.